Tag: Call Center

Pesquisa da UEPG analisa sintomas da Covid Longa em mais de 1800 pessoas

Um grupo de pesquisadores da Universidade Estadual de Ponta Grossa divulgou os resultados da pesquisa sobre sintomas após a fase aguda da Covid-19 em Ponta Grossa. As 1886 pessoas investigadas tiveram a doença entre 2020 e 2021 e foram entrevistadas por meio do serviço de Call Center da UEPG. Os dados mostram que as sequelas …

UEPG atende população sobre Dengue em call center

A Universidade Estadual de Ponta Grossa iniciou nesta segunda-feira (18) atendimentos em call center para toda a população de Ponta Grossa sobre a Dengue. Moradores poderão ligar para tirar dúvidas sobre sintomas e obter encaminhamento para unidades de saúde da cidade. O atendimento será de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, pelo número (42) …

Professores da UEPG iniciam pesquisa que monitora pós-covid na região

Como pessoas que tiveram Covid-19 vivem atualmente? Esta é a pergunta que professores da Universidade Estadual de Ponta Grossa (UEPG) irão buscar responder nos próximos meses. Coordenada pelos docentes Pollyana de Oliveira Borges e Carlos Eduardo Coradassi, a pesquisa fará busca ativa por pessoas que tiveram Covid-19 em Ponta Grossa a partir de 2020, com …

Call Center da UEPG passa a acompanhar pacientes com Covid-19

Neste sábado (05), o Call Center da Universidade Estadual de Ponta Grossa (UEPG) passa a acompanhar e auxiliar pacientes monitorados pela Atenção Primária da Fundação Municipal de Saúde (FMS) que testaram positivo para Covid-19. O monitoramento será realizado por bolsistas da UEPG que são da área da saúde. Cada bolsista foi treinado para fazer o …

Call Center da UEPG passará a monitorar casos de Covid-19

O Call Center da Universidade Estadual de Ponta Grossa (UEPG) passará a acompanhar os casos de Covid-19 que cumprem quarentena em casa. O projeto, que iniciou em abril, visa esclarecer as principais dúvidas e orientar a população sobre a pandemia de Coronavírus . Além disso, os atendentes também prestam atendimento psicológico à comunidade. Segundo o …

Call Center UEPG sobre Coronavírus atende até 22h

A UEPG criou uma linha de Call Center dedicada ao atendimento a dúvidas sobre do Coronavírus: 0800 200 4300. O atendimento acontece das 8h às 22h. A Central atende ligações de 12 municípios da Região dos Campos Gerais. O manual utilizado pelas equipes de teleatendimento está disponível no link em PDF. O material foi elaborado …

Call Center sobre Covid-19 começa a atender nesta quarta (01)

Nesta quarta (01), iniciam as atividades do call center organizado pela Universidade Estadual de Ponta Grossa (UEPG). A central de atendimento, no número 0800 200 4300, tem o objetivo de orientar a população sobre a pandemia de Covid-19 e esclarecer dúvidas. Como conta a professora Pollyanna Kássia de Oliveira Borges, coordenadora local do programa de extensão, …

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